2014-12-16 クレーマー以前の問題 40人近くに一斉にメールで書類を送ったら一人だけ文句を言いに来た人がいた。しかしちゃんとメール読んだか?というくらい見当違いのことをいう。結局メールの内容をもう一度口頭で説明したら理解してくれた。日本語読めないのか?